[case] Aba Harley-Davidson

Na última sexta-feira de setembro, fomos visitar o nosso mais recente cliente: Aba Harley-Davidson, localizada em São Paulo, na Pompeia, considerada a maior concessionária da Harley-Davidson da América Latina.

Logo que chegamos fomos recebidos pelo Waldir Ielpo, gerente comercial, que nos apresentou a megastore inspirada na fábrica de Milwaukee: começamos com um tour no showroom, depois conhecemos a área de serviços mecânicos, o espaço de test ride, onde, também, acontece o exclusivo treinamento de direção para os recéns pilotos da marca, a garagem retrô para lavagem das motocicletas e a boutique, em que há peças de vestuário, acessórios, calçados e produtos para customização. Com cerca de 22 mil itens é um tremendo desafio sair de lá sem algum artigo Harley.

Uma curiosidade é que os proprietários costumam investir 70% do valor das motocicletas em peças de customização e vestuário, o que torna cada modelo único e demonstra a paixão pela marca.

Essa paixão, com certeza, nós pudemos experimentar durante toda a visita guiada pelo Waldir, mas o auge foi no momento em que tivemos a sorte de assistir a entrega de uma Harley. Explico: somente nesta unidade é feita uma entrega especial em que o cliente sente todo o espírito da Harley. “Sempre há muita emoção nesse momento, para o nosso cliente, adquirir uma motocicleta da marca ícone do motociclismo mundial é a realização de um sonho”, Waldir, descreve.

Como a maior concessionária da Harley-Davidson da América Latina melhorou os processos no Recursos Humanos

Durante a visita, Waldir nos contou que antes de instalar o sistema de gestão de pessoas da iFractal, todo o processo da jornada de trabalho era feito no papel. “Até existia um sistema, mas como não era intuitivo, eu não conseguia usá-lo. Por esse motivo, havia muitas divergências de informações”, explica.

 

Caio Carraro
Waldir Ielpo : Gerente Comercial da Aba Harley-Davidson

Essa situação levou a Aba buscar outra solução para facilitar o processo e obter uma gestão de pessoas mais transparente: a empresa optou pela implantação do sistema de gestão de pessoas da iFractal. “Atualmente, com os relatórios gerados pelo sistema, consigo ter uma visão clara do que aconteceu no mês. O processo de fechamento da folha de pagamento ficou muito mais tranquilo e sem estresse”, comemora.

“Estamos felizes em ter a Aba Harley-Davidson em nossa carteira de clientes. Assim como a Harley-Davidson, entendemos a importância da marca e que nela se carrega toda a história de uma empresa, a dedicação de todos os colaboradores, a entrega ao cliente. São fatores que justificam o sucesso da jornada”, afirma Marcelo Germano de Oliveira, diretor comercial da iFractal.

 

Enfim, a vez da geração RHacker

#SomozTodozHackerz

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São 10h30 de uma terça-feira e Camila, uma bem-sucedida profissional de RH, está aguardando para sua entrevista no Banco Neon, uma nova instituição financeira que, assim como o Nubank, chega ao mercado com uma proposta inovadora de relacionamento com clientes, sem burocracia, taxas e agências físicas.

Enquanto aguarda ser chamada, ela pensa em como seria legal vivenciar essa nova experiência para aprimorar seus conhecimentos. A entrevista começa e, em pouco tempo de conversa, Camila é informada que o Banco está à procura de alguém alinhado às tecnologias de ponta, que lhes permitam realizar a gestão de seus colaboradores da mesma forma que o fazem com seus clientes, ou seja, de modo inteligente, transparente, simples e seguro.

Sem perder tempo, a candidata comenta que, ao visitar o último CONARH conheceu a iFractal, especialista em sistemas para gestão e engajamento de pessoas, e detalha como o sistema Stou funciona, demonstrando conhecimento de como poderia ajudar a instituição.

Por fim, Camila é escolhida, dentre outros tantos candidatos, à vaga de especialista de RH do Banco Neon. Essa história é real. A jovem Camila é um exemplo da geração hacker, que vem ganhando espaços importantes dentro de empresas que estão escrevendo um novo futuro.

O que significa ser hacker?

Hacker é alguém que não se conforma com a maneira como as coisas funcionam, entende que sempre existe espaço para melhorar ou, até mesmo, romper completamente. Em nossa sociedade, onde o interesse de poucos está acima dos interesses da maioria, é fácil de entender porque o termo, com muita frequência, é associado a pessoas e eventos negativos. Ainda é comum ouvir a expressão “hacker ético” que reforça a imagem negativa, note que ninguém diz “médico ético”, “advogado ético” ou “juíz ético”, pois esses profissionais são vistos como éticos até que se prove o contrário.

Você certamente já deve ter ouvido falar a respeito de algumas figuras como: Alberto Santos Dumont, Bertha Von Suttner, Dalai Lama, Elon Musk, Isaac Newton, Marie Curie, Leonardo da Vinci, Malala Yousafzai, Mahatma Gandhi, Nísia Floresta Augusta, Nikola Tesla, Tim Berners-Lee, entre tantos outros, de áreas distintas, que eram alimentados por um objetivo em comum: eles buscavam caminhos mais inteligentes para resolver problemas da humanidade, usando ou criando novas tecnologias, ferramentas ou simplesmente apresentando novos pontos de vista. Essas pessoas representam a essência do comportamento hacker.

A nova geração nasceu em um mundo tecnológico e já entendeu que o diferencial das empresas está na valorização do ser humano. Essa valorização vai além do ambiente de trabalho ou do respeito ao cliente, é essencial que velhas práticas sejam repensadas, como: obsolescência programada, aprisionamento tecnológico, lobbies, práticas que consideramos ineficazes ou injustas, mas que ainda fazem parte do dia-a-dia das empresas.

Assista a seguir a entrevista em três partes no Papo.com da revista Melhor Gestão de Pessoas, com Felipe Waltrick, diretor de Tecnologia da iFractal e Camila Monteiro, head de RH do Banco Neon.




Publicado, originalmente, na Revista Melhor
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Durante o CONARH 2015, iFractal esclarece e aponta tendências sobre como a tecnologia pode antecipar novos modelos de gestão

A iFractal, especialista em desenvolvimento de sistemas em nuvem para gestão empresarial, irá marcar presença na Rodada de Negócios do CONARH 2015 – 41º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas –, que será realizado nos dias 17, 18, 19 e 20 de agosto, no Transamérica Expo Center, em São Paulo.

Durante os quatro dias, uma equipe de profissionais da iFractal conversará com os visitantes sobre como o RH pode melhorar a produtividade de uma empresa através da tecnologia e de uma política estratégica para a gestão de pessoas. Além disso, os participantes poderão conhecer o recente lançamento do aplicativo ifPonto App, uma solução que permite a marcação do ponto pelo smartphone, com foto, geolocalização e visualização do espelho de ponto.

Segundo Marcelo Germano de Oliveira, sócio-diretor da iFractal, o CONARH é uma oportunidade para que os visitantes possam testar e comparar seus sistemas atuais com os recursos do ifPonto, sistema para gestão de pessoas com cases de sucesso em orgãos públicos e empresas privadas multinacionais. “É um congresso de extrema importância, pois fortalece a nossa rede de relacionamento com clientes que estão sempre em busca de excelência em produtos e atendimento.”

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iFractal lança desafio para empresas com mensagem de Fábio Brazza

Com vídeo descontraído a iFractal apresenta, através de rimas de Fábio Brazza, as vantagens de se trabalhar com um sistema em nuvens para ponto eletrônico

A iFractal, pioneira no Brasil em desenvolvimento de sistema em nuvem para controle de ponto eletrônico denominado ifPonto, lança a campanha ‘Desafio do REP*’, que convida as empresas para ter uma experiência com o sistema ifPonto.

Com autoria de  Fábio Brazza –  músico e poeta que tem chamado a atenção na web com vídeos de questões sociais, políticas e batalhas de times – o filme traz uma mensagem rimada e bem humorada  que chama a atenção sobre os processos de ponto eletrônico realizados de uma forma difícil sendo que podem ser feitos a partir de um modelo descomplicado e seguro, o Cloud Computing. Já a brincadeira com as expressões “soft” e “hard” ressalta o ganho de produtividade que o sistema oferece.

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Segundo Caio Carraro, executivo de marketing da iFractal, a ideia da campanha é mostrar  aos gestores de RH as vantagens de utilizar um sistema de ponto eletrônico que possui relatórios que permitem a otimização de tempo e redução de custos operacionais a curto prazo por facilitar a tomada de decisões. “O software ifPonto está alinhado à necessidade do profissional de RH ter uma atuação voltada para estratégia de negócio, tendência crescente no mercado”, completa. E, para  Marcelo Germano de Oliveira, sócio- diretor da iFractal, é uma questão de tempo para que as empresas que ainda não se adequaram ao novo padrão mundial de sistemas em nuvens possam conhecer todas as vantagens e benefícios desse modelo.

Conheça a letra do 'Desafio do REP'*

Ei você aí, ainda tá no hard?
Não acha que tá um pouco tarde?
Você não quer algo mais easy? Que te deixe menos busy
Amenize sua crise e te tire daquela maldita reprise
Que te faz perder tempo atoa
Controlando funcionários ao invés de gerenciar pessoas
Na boa, vai dizer que às vezes não te dá vontade de chutar o balde?
Pois isso é um mal de quem não tem o sistema cloud
E insiste em ficar no old! Mas é muita informação pra dar download!
Não dá mais pra trabalhar assim, feito um Andróide
Desse jeito não tem quem não endoide, eu sei é Fff...Freud!
Chegou a hora de buscar algo mais leve, mais breve
Que não te deixe tão bravo e nem te faça escravo,
dessa máquina que nada te descreve
Escreve! com a iFractal é bate e pronto
Você não vai mais bater cabeça na hora que bate o ponto
Sobra tempo pro bate papo, mais tempo ócio
Até o seu sócio vai ficar mais dócil
E ao invés de ficar trabalhando no seu negócio
Você vai poder trabalhar o seu negócio
Agora ficou fácil para enxergar o óbvio
É você que comanda o relógio
Te garanto! vai ser um baita adianto
Deixa o hard de canto que você ganha em tempo e em profit
E aí, quando você vai mudar pro soft?

* Embora a letra não seja um Rap (estilo musical), o nome da ação faz uma brincadeira entre REP (Relógio de Ponto Eletrônico) e o Rap.

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